EXISTENCIA DEL
TRATO CON SUPERIORIDAD
Elaborado por: Prof. Olinda Choquehuanca Laura
En
nuestra actualidad la sociedad está acostumbrada a ser, mejor que los demás, a
costa de quien sea, por lo que los otros sufren o son mal tratados, es la razón
para buscar reflexionar ampliamente en este
ensayo, es el trato que se observa cuando realizamos un dicho trámite
que requiere una serie de requisitos, en dicha acción se ve claramente el trato
de superioridad por la autoridad que tienen para proporcionar los requisitos, se sienten con poder para tratar de una manera no
adecuada a los que necesitan este
servicio, es más notorio cuando una persona es
emigrada del área rural.
En los últimos años se ha sacado leyes
a favor de todos, como la ley de la discriminación, con el afán de que no
exista esa distinción por la apariencia, pero lamentablemente aun existe esa
distinción, es por esto es que se quiere lograr una reflexión que ayude a
entender que las personas con autoridad no se comporten de una manera
prepotente ante los demás, aun mas cuando prestan servicios al público.
Recuerdo cuando por primera vez recibí
un trato de superioridad al hacer preguntas para un simple entrega de
documentos, esas interrogantes eran porque no sabía cómo hacer las cosas o los
pasos que debe seguirse para conseguir unos requisitos, para presentar un dicho
trámite, pero mis interrogantes fueron tontas para la persona que me atendió,
se reía de mi por no ubicarme en una situación, en la que esa persona era
eficiente tal vez yo me quede enrojecida, no supe cómo reaccionar en verdad me
sentí miserable, como una persona puede tratar de esa manera como si yo fuera nada
o inferior a esa persona, como si no mereciera un trato igual que los demás,
que tal vez ellos eran más preparados, pero sin decir nada más, sin respuestas,
me quede con todo solo para mí.
Después de salir de ese lugar sentí:
rabia, coraje, dolor; por qué deben suceder ese tipo de situaciones que marquen
tu vida, para el colmo pareciera que la gente sabe que no dirás nada a sus
malos tratos porque ellos tienen poder,
riqueza o algún título que le aventaje, para hacer la vida difícil a los otros.
Es la razón por la que no me agrada, que ninguna persona de ese tipo trate a
los otros de la misma manera que yo fui tratada, cada vez que veo esa actitud
me incomoda y salto a defender a la persona que vive ese trato. Pienso que en
nuestra actualidad nadie debería de vivir ese tipo de situaciones
desagradables, pienso cuanto más uno
estudie o suba de cargo, nivel o poder debería de ser más humilde.
En este sentido la educación juega un
papel muy importante, por lo cual debe contribuir en educar a las personas
desde el colegio, de que nadie es merecedor de un trato de superioridad de
manara discriminatoria, puesto que daña el autoestima del individuo.
Toda esta experiencia hará que un
individuo reflexione y decida actuar de manera correcta, o aun actuar de la misma manera, todo lo
expresado anteriormente me permite hacer las siguientes cuestionantes:
¿Por qué el trato con superioridad
se debe delimitar por la clasificación
de raza, riqueza, poder, títulos académicos, poder político o posición de un
cargo?
¿Por qué la clasificación racial ha persistido
hasta nuestros días provocando
sentimientos de superioridad a causa del poder del capitalismo?
¿Cuál es la causa para tratar con superioridad en el ambiente de trabajo en
nuestra sociedad que genera la desigualdad
de condiciones, es solo porque uno es jefe y el otro el trabajador o
contratado?
¿En qué posición te sitúas tú, juzgas
a los demás, tienes el discernimiento suficiente para hacerlo?
Estos nudos problematizadores orientan
las reflexiones, tomando en cuenta las experiencias, las vivencias propias y
los aportes bibliográficos, que ayudaran la profundización del tema.
En nuestra actualidad aun en nuestro
entorno social se denota claramente el trato de superioridad que existe entre
individuos en la sociedad, donde las personas manifiestan tal actitud por medio
del poder que alcanzaron con la riqueza, el grado de titulación académica, la clasificación racial; en el que el
individuo toma como un poder para tratar con inferioridadde forma discriminatoria
a los demás en una convivencia mutua en
un medio social.Este trato de inferioridad que uno vive va afectando a la
propia personalidad del individuo, tal individuo acarreara sentimientos de
rechazo, todo por el trato obtenido por causa de pobreza,raza o no contar con algún título.
“…
esto es, la coexistencia en el tiempo y el espacio de diferentes formas de
producir conocimientos crea un doble mecanismo ideológico. En primer lugar, al
no compartir el mismo tiempo histórico y vivir en diferentes espacios
geográficos, el destino de cada región es concebido como no relacionado con
ningún otro. En segundo lugar, Europa/ Euro-norteamérica son pensadas como
viviendo una etapa de desarrollo (cognitivo, tecnológico y social) más
‘avanzada’ que el resto del mundo, con lo cual surge la idea de superioridad de
la forma de vida occidental sobre todas las demás.” (Castro-Grosfoguel 2007)
Esto por considerar a los demás como
superiores, más avanzados, desarrollados o más grandes, en todo sentido, nos
oprimió en ideas, en formas de comportamiento, de vestir, la posesión del
dinero, el lugar de vivencia, etc. Todos ubican esa brecha para ser diferentes
a los demás, sin embargo cada uno es
diferente al otro, pero no debía de haber ese trato de superioridad e inferioridad
de forma discriminatoria, por la posición que una persona posee, o a causa del
poder de la riqueza, etc.
“La
distribución de las gentes en las relaciones de poder tiene, en consecuencia,
el carácter de procesos de clasificación, des-clasificación y re-clasificaciónsocial
de una población, es decir de aquella articulada dentro de un patrón sociedad
de poder de larga duración . No se trata aquí solamente del hecho de que las
gentes cambian y pueden cambiar su lugar y sus papeles en un patrón
de poder, sino
de que tal
patrón como tal
está siempre en
cuestión, …En otros términos, el poder está siempre en estado de
conflicto y en procesos de distribución y de redistribución...” (Quijano 2000).
Todo
se observa más desde la existencia de esa clasificación racial que se produjo
en América, identidades sociales como:indios,
negros y mestizos otras español y portugués, europeo,
que hasta algún tiempo indicaban solamente procedencia geográfica o país de
origen. Y en la medida en que las relaciones sociales que estaban
configurándose eran relaciones de dominación, tales identidades fueron
asociadas a las jerarquías, lugares y roles sociales correspondientes, como
constitutivas de ellas y en consecuencia, al patrón de dominación colonial que
se imponía. En otros términos, raza e identidad racial fueron establecidas como
instrumentos de clasificación social básica de la población. Pero la manera de
asumirla por la sociedad fue de un trato con superioridad e inferioridad, la
que causa daño aun en nuestra actualidad.
“No se podría entender, ni explicar, de otro
modo, la idea del materialismo histórico o de las sociólogos de la “sociedad
industrial,” según la cual las gentes son “portadoras” de las determinaciones
estructurales de clase y deben en consecuencia actuar según ellas. Sus deseos,
preferencias, intenciones, voliciones, decisiones y acciones son configuradas
según esas determinaciones y deben responder a ellas.” (Quijano 2000).
No todos somos iguales en una sociedad como
la nuestra: ricos o pobres; trabajamos o estamos parados; tenemos buena
educación o carecemos de ella; somos hombres o mujeres, negros o blancos,
homosexuales o heterosexuales, viejos o jóvenes, etc. La desigualdad social produce
numerosos problemas de convivencia: no es fácil que los grupos humanos respeten
unas mismas leyes y acepten principios morales comunes. Esta desigualdad
origina graves conflictos económicos y políticos.
La misma sociedad, por la suficiente
preparación que tiene utiliza un lenguaje sistematizada, los términos que la
gente no preparada o persona emigrada del campo a la ciudad no entiende los
términos empleados por los médicos,
oficinistas, por lo tanto hay un trato de inferioridad y superioridad, se debe
reflexionar sobre este tipo de atención a las personas, tratando con tolerancia
y empatía. Los militares que demuestran un trato despectivo o
desconsiderado ante sus subordinados, por la categoría que llevan, como un
poder que poseen y consiguen autoridad de ver y tratar a los demás como subordinados, lo
peor es que pasa como herencia de generación en generación.
Entonces podemos ver que toda
persona refleja lo que ha vivido o lo
que vivió en algún momento de su vida. También
podemos observar y escuchar el trato que se da a los trabajadores en
general, solo debe cumplir su trabajo obteniendo el resultado esperado por la empresa.
“Taylor hablando del capitalismo industrial y
de los principios economistas del trabajo plantea que: “El trabajador no debe
pensar y solamente ejecutar, porque su ‘saber’ no vale y es un estorbo. Así se
transforma en una pieza mecánica más de la maquinaria para producir objetos.
“El trabajador debe sobre todo saber hacer, más que saber qué y por qué hacer”.
(Enriquez. 2004: 145). El trabajo es despojado de su calidad humana. El espacio
y el tiempo de trabajo se diluyen para dar paso a la eficacia en el logro de
resultados. (Calderón. 2002).”(Rengifo 2008).
Es asombroso lo que sucede en una
empresa, sociedad, organización, institución, etc. dondese da el trato con
superioridad, ese poder de dominar a todos los que trabajan considerando como a seres no pensantes, es inaudito tolerar ese tipo de trato en nuestra
actualidad, pero lo peor es que aun
sucede, aun es más doloroso para él quien lo vivió o vive en carne propia,
podríamos decir todoes permitido por la falta de economía o por una
supervivencia en nuestro mundo actual.
Esta situación hace que la gente
viva de una manera humillante, mezquina
y nos ponemos a hablar de pobreza cuando la misma sociedad lo provoca, por
sentirse con más poder sobre los demás y
puede darse el lujo de tratar mal a los que están a su cargo, en el campo
laboral. Este trato se refleja siempre por ser inferior, al otro que está en el
poder y tiene autoridad, pero lo malo es que esa autoridad que posee lo
convierte en autoritarismo, haciendo más de lo que el cargo lo permite abusando
de ese poder adquirido.
Muchos dirán, que los
trabajadores no están formados para el trabajo que queremos, pero no tienen el
derecho de maltratar por tal situación, en el mercado laboral existe la
monopolización solo de uno, por lo contrario esto se debería
de transformar desde el sistema educativo y cambiar de esta manera, para
tener una sociedad trabajadora más digna en todo lugar y ámbito.
Pero
en nuestra actualidad aun cuenta mucho, el poder del dinero, que prima y es
manejada de la manera que uno lo desea, tal vez es algo que nunca desaparezca, tiene
mucho valor para el ser humano, lo peor es que se maneja a favor del que tiene más
por el poder que le da, un poder que por muchos es manejado de manera
inadecuada.
“La
primera dificultad de la imaginación política puede formularse así: están
difícil imaginar el fin del capitalismo como es difícil imaginar que el
capitalismo no tenga fin. Esta dificultad ha fracturado el pensamiento crítico en dos vertientes que sostienen dos
opciones políticas de izquierda distintas. La primera vertiente se ha dejado
bloquear por la primera dificultad (la de imaginar el fin del capitalismo). En
consecuencia, dejo de preocuparse por el fin del capitalismo y al contrario
centro su creatividad en desarrollar un modus
vivendi con el capitalismo que permita minimizar los costos sociales de la
acumulación capitalista dominada por los principios del individualismo (versus
comunidad), la competencia (versus reciprocidad) y la taza de ganancia (versus
complementariedad y solidaridad).” (Boaventura 2010).
Si la riqueza económica fuera
utilizada en el bien común, todos serian felices, pero tristemente no es así,
solo los más poderosos se vuelven más poderosos con la riqueza que poseen y los
pobres más pobres. Por lo que hay una desigualdad la cual está en su auge, sin
embargo no debería afectar en el trato, en toda circunstancia, cuando se está
en medio de la sociedad y aun más de manera discriminatoria.
“En
efecto, en la medida en que somos capaces de cuestionarnos frente al
conocimiento asimilado, seremos capaces de percibir la anomalía, ya que a la
inversa, al no percibir la anomalía no podemos plantear preguntas nuevas y por
lo tanto no podemos avanzar en el plano del conocimiento.”( Zemelman 2006).
Por consiguiente debemos tomar en cuenta un trato como en el mundo
andino en toda situación, circunstancia,
aun mas en el campo laboral, donde en el mundo andino se da una sincronización y
armonización del cuerpo con la actividad del trabajo. Este hecho justifica que
el cuerpo después de haber aprendido lo que debe y quiere, de manera
satisfactoria, no se cansa ni se enferma fácilmente.
Es
decir, cuando una persona alcanza un estado de satisfacción y gusto, su
realización es plena desde todos los puntos de vista. A esto se llama alcanzar
la salud y el conocimiento en el trabajo, al mismo tiempo el trabajo es
plenitud existencial. Pero lo peor es que muchos no lo ven con esa perspectiva,
son pocos que encuentran esa satisfacción, podríamos decir que son personas intelectuales,
que han adquirido mucho conocimiento y son humildes ante todo.
Finalmente
creo lo que deberíamos de hacer es enriquecer nuestra vida cotidiana,
concibiendo al mundo interno de cada uno, como cambiante, por lo tanto cuando
nos estamos planteando la necesidad de formularnos preguntas, es cuando nos
desafiamos en avanzar en lo indeterminado de la realidad, no es algo mecánico,
sino estamos abriendo un paso al conocimiento. Y toda persona o individuo que
alcance el conocimiento debe ser más humilde en su accionar.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS.
Santos
Boaventura de Sousa (2010)
·
Descolonizar
el Saber, Reinventar el Poder
Santiago
Castro-Gómez y Grosfoguel Ramón (2007)
·
El
giro decolonial.
Aníbal Quijano (2000)
·
Colonialidad
del Poder y Clasificación Social.
María
Gabriela Rengifo (2008)
·
Epistemologias
en la Educación Intercultural.
Hugo
Zemelman(2006)
·
El
conocimiento como desafío posible.